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Wie werden meine Pakete versendet?

Alle Bilder bis 120 x 90 cm sowie der Sichtschutz werden mit der Österreichischen Post versichert versendet.

Mit Ausnahme der Echtglasbilder, diese werden innerhalb Österreich per Post und nach Deutschland per Botendienst versendet, weitere Länder auf Anfrage.

Küchenrückwände werden per Botendienst versendet (innerhalb Österreich und Deutschland), weitere Länder auf Anfrage.

Wir vereinbaren mit Ihnen einen Liefertermin.

Mögliche Zeitfenster: 9 bis 11 Uhr oder 13 bis 17 Uhr

Die Versandpreise errechnen sich im Warenkorb.

Wollen Sie mehrere Produkte bestellen, bitte fragen Sie die Preise bei uns an.

Wir machen Ihnen einen Mengenrabatt.

Was kostet der Versand?

Preisbeispiele:

Bilder bis 90 x 90 cm (Ausnahme Echtglas)
Österreich € 9,-
EU € 22,-

ausgenommen Sonderpreise im Designshop.

Wenn sie mehrere Bilder bestellen wollen, bitte fragen Sie die Versandkosten bei uns an. Es sind Mengenrabatte möglich!

Küchenrückwände und Echtglasbilder werden per Botendienst ausgeliefert. Weitere Länder beliefern wir auf Anfrage.

Länge bis 100 cm

Wien € 45,-
Österreich € 70,-
Deutschland € 90,-

Länge bis 300 cm

Wien € 60,-
Österreich € 105,-
Deutschland € 120,-

Welche Möglichkeiten der Bezahlung gibt es?

Ihr Produkt wird speziell für Sie angefertigt. Daher ist die Bezahlung im voraus notwendig.

Wie erfahre ich, ob meine Zahlung bei Ihnen eingegangen ist?

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden Sie per email darüber informiert und Ihre Bestellung wird an die Produktion weitergegeben.

Welche Dateiformate können verarbeitet werden?

Wir verarbeiten die Formate JPG, TIFF und druckfertige PDFs.
Das Standardformat der meisten Digitalkameras ist das JPG-Format.

Welche  Auflösung soll mein Bild haben?

Grundsätzlich gilt je höher die Auflösung umso größer können Sie ihr Bild in guter Qualität drucken lassen.

Hier finden sie Richtwerte:

  • Digitalkamera    Größe
  • 3-Megapixel    bis 40x30cm
  • 5-Megapixel    bis 60x40cm
  • 8-Megapixel    bis 80x60cm
  • ab 10-Megapixel    bis 120x90cm

Woher weiß ich, ob mein Bild für die ausgewählte Druckgröße geeignet ist?

Jedes hochgeladene Bild wird von PRINTart kontrolliert, ob die Qualität ausreichend ist.

Was passiert mit meinen Bilddaten?

Ihre übermittelten Bilddaten werden regelmäßig nach Abschluss der Bestellung gelöscht.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Nach Erhalt ihrer Bezahlung wird Ihre Bestellung an unsere Produktion übergeben.
Unsere Produktionszeiten betragen:

  • Alubilder , Acrylbilder und Holzbilder: 7 Arbeitstage
  • Galerieprint Acryl-Dibond: 10 Arbeitstage
  • Sichtschutz:  12 Arbeitstage
  • Küchenrückwand und Echtglasbilder:  20 Arbeitstage

Bitte beachten Sie, dass unsere Regellieferzeiten ja nach Auftragslage variieren können.

Für den anschließenden Versand Ihrer Bestellung benötigen wir zusätzlich ca. 1-2 Arbeitstage innerhalb Österreich.
Für den Versand nach Deutschland benötigen 3-4 Arbeitstage, andere Länder auf Anfrage.

Wie erfahre ich wann mein Produkt versendet wird?

Sobald Ihre Ware unsere Versandabteilung verlässt, werden Sie per email verständigt.

Kann ich auch abweichende Lieferadressen angeben?

Natürlich. Beim Bestellvorgang können Sie die Rechnungs- und Lieferadresse eingeben. Teilen Sie uns die Lieferadresse als Notiz mit.

Kann ich mein Produkt auch persönlich abholen?

Ja,  das ist nach Vereinbarung möglich, bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
office@print-art.at

Gibt es einen Expressversand?

Ja, bitte nehmen sie mit uns per email Kontakt auf.
office@print-art.at

Wie werden meine Bilder versendet?

Alle Bilder bis 120 x 90 cm werden mit der Österreichischen Post versichert versendet.
Küchenrückwände bis zu diesem Format und Ihr Sichtschutz werden ebenfalls per Post versendet.

Wie wird meine Küchenrückwand versendet?

Da es sich hier meistens um größere Formate handelt, werden die Küchenrückwände per Botendienst versendet (innerhalb Österreich und Deutschland), weitere Länder auf Anfrage.
Wir vereinbaren mit Ihnen einen Liefertermin.
Mögliche Zeitfenster: 9 bis 11 Uhr oder 13 bis 17 Uhr.
Falls Sie zu der vereinbarten Zeit nicht anwesend sind, ist die weitere Zustellung kostenpflichtig.
Unser Fahrer bringt die Platte hinter die erste versperrbare Türe.

Ist das Paket versichert und was passiert bei einem Transportschaden?

Jede Bestellung wird sorgfältig, individuell verpackt und ist ausreichend versichert gegen Transportschäden.
Pakete bis 120 x 90 cm werden mit der Österreichischen Post versendet.
Damit wir Ihnen bei einem Transportschaden, Ihr Produkt ersetzen können, ist es notwendig bei äußerlich erkennbaren  Beschädigungen, das Paket entweder nicht anzunehmen oder innerhalb von 24 Stunden bei Ihrer Poststelle schriftlich geltend zu machen. Bitte schicken Sie uns die Schadensmeldung per email wir erledigen den Rest.
Alle größeren Pakete werden mit unseren Botenfahrern ausgeliefert.
Bei äußerlich erkennbaren Beschädigungen nehmen Sie das Paket bitte nicht an oder lassen Sie sich die Beschädigung vom Fahrer bestätigen.
Schicken Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine Schadensmeldung per email office@print-art.at zu.
Bei Nichteinhaltung der Fristen können wir Ihnen die Ware nicht ersetzen.

Werden meine persönlichen Daten weitergegeben?

Nein, Ihre Daten dienen ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Kontaktaufnahme durch uns.
Wir geben keinerlei Daten an Dritte weiter.

Beratung

Ich habe noch weitere Fragen.
Zusätzliche Informationen finden Sie hier: AGBs.
Natürlich beraten wir Sie auch gerne persönlich.
Bitte nehmen sie mit uns per email Kontakt auf.
office@print-art.at

Kontakt

PRINTart Nina Forster

Termine gerne gegen Voranmeldung.

Edi-Finger Straße 10/10

A-1210 Wien

Tel. +43 (0)660 236 25 25

office@print-art.at